Obvestilo o zasebnosti podjetja Nestlé
Vsebina tega obvestila
Prosimo vas, da preberete to obvestilo o varstvu zasebnosti (v nadaljnjem besedilu: "obvestilo"), da bi razumeli naše smernice in postopke glede vaših osebnih podatkov in kako bomo z njimi ravnali. To obvestilo se nanaša na posameznike, ki komunicirajo z Nestléjevimi storitvami kot potrošniki (v nadaljnjem besedilu "vi"). V tem obvestilu je razloženo, kako vaše osebne podatke zbira, uporablja in razkrije NESTLE ADRIATIC TRGOVINA d.o.o., Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, Slovenia ("Nestlé", "Mi", "Nas"). Prav tako vam pove, kako lahko dostopate do vaših osebnih podatkov in jih posodabljate ter se odločite, kako se uporabljajo vaši osebni podatki.
To obvestilo zajema naše dejavnosti zbiranja podatkov na spletu in zunaj spleta, vključno z osebnimi podatki, ki jih zbiramo preko naših različnih kanalov, kot so spletne strani, aplikacije, omrežja tretjih oseb, potrošniške komunikacije, prodajna mesta in dogodki. Upoštevajte, da lahko zbiramo osebne podatke iz različnih virov (spletne strani, dejavnosti brez povezave). Kot del tega združujemo osebne podatke, ki so jih prvotno zbirali različni pravni subjekti Nestléja ali partnerji Nestléja. Za več informacij o tem, kako lahko to zavrnete, si oglejte točko 9.
Če nam ne boste posredovali potrebnih osebnih podatkov (o tem vas bomo obvestili, ali pa vam bodo te informacije jasno razkrite v naših obrazcih za registracijo), morda ne bomo mogli dostaviti svojega blaga in / ali opravljati storitve. To obvestilo se lahko občasno spremeni (oglejte si točko 11).
To obvestilo vsebuje pomembne informacije na naslednjih področjih:
2. OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO O VAS IN KAKO JIH ZBIRAMO
3. OSEBNI PODATKI O OTROCIH
4. PIŠKOTKI / POVEZANE TEHNOLOGIJE, SPLETNE DATOTEKE IN SPLETNE PRAKSE (SPLETNI BIKON)
5. UPORABA VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
6. RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
7. VAROVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
8. SHRANJEVANJE IN / ALI PRENOS VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
9. DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
10. VAŠE ODLOČITVE KAKO UPORABLJAMO IN ODKRIVAMO VAŠE OSEBNE PODATKE
11. SPREMEMBE NAŠEGA OBVESTILA
1. VIRI OSEBNIH PODATKOV
To obvestilo se nanaša na osebne podatke, ki jih zberemo od vas ali o vas, po spodaj opisanih metodah (oglejte si točko 2) iz naslednjih virov:
Nestlé spletne strani. Spletne strani, ki jih upravlja Nestlé, vključno s spletnimi mesti, ki jih urejamo v okviru naših domen / URLjev in mini-strani, ki jih uporabljamo v socialnih omrežjih tretjih oseb, kot je Facebook (v nadaljnjem besedilu "spletna stran").
Nestlé mobilne spletne strani / aplikacije. Mobilne spletne strani ali aplikacije, ki jih upravlja Nestlé, kot so aplikacije za pametne telefone.
E-pošta, sporočila in druga elektronska sporočila. Interakcije z elektronskimi komunikacijami med vami in Nestléjem.
Pomoč za potrošnike. Komuniciranje z Nestlé kontaktnim centrom za potrošniško komunikacijo (v nadaljnjem besedilu "CES").
Off-line obrazci za registracijo. Tiskane ali digitalne registracije in podobne oblike, ki jih zbiramo, na primer običajna pošta, demo posnetki v trgovini, tekmovanja in druge promocije ali dogodki.
Oglaševalske interakcije. Interakcije z našimi oglasi (npr. če se odzivate na enega od naših oglasov na tretji spletni strani, lahko dobimo informacije o tej interakciji).
Podatki, ki jih ustvarimo. Med našimi interakcijami z vami lahko ustvarjamo osebne podatke o vas (na primer, Oglejte si svoje nakupe z naših spletnih strani).
Podatki iz drugih virov. Spletne socialne mreže (npr. Facebook), oglaševalska omrežja (npr. Google), aplikacije za sporočanje (npr. WhatsApp), tržne raziskave (če anonimno ne posredujejo povratnih informacij), zbiralci podatkov tretjih oseb, promocijski partnerji Nestléja, javni viri in podatki, pridobljeni pri nakupu drugih družb.
2. OSEBNI PODATKI, KI JIH ZBIRAMO O VAS IN KAKO JIH ZBIRAMO
Odvisno od tega, kako interaktivno sodelujete z Nestléjem (prek spleta, brez povezave, telefona itn.), zberemo različne vrste informacij od vas, kot je opisano spodaj.
Osebni kontaktni podatki. To vključuje vse podatke, ki nam jih posredujete, kar nam bo omogočilo stik z vami, na primer vaše ime, poštni naslov, e-poštni naslov, podrobnosti o družabnem omrežju ali telefonska številka.
Informacije o prijavi. Vse informacije, ki jih potrebujete, omogočajo dostop do vašega profila računa. Na primer vaše ime za prijavo / e-poštni naslov, vzdevek, geslo v nepovratni obliki in / ali varnostno vprašanje in odgovor.
Demografske informacije in interesi. Vse informacije, ki opisujejo vaše demografske značilnosti ali vedenje. Na primer datum rojstva, starost, spol, geografsko lokacijo (npr. poštno številko), najljubše izdelke, hobije in interese ter informacije o gospodinjstvu ali življenjskem slogu.
Informacije iz računalnika / mobilne naprave. Vse informacije o računalniškem sistemu ali drugi tehnični napravi, ki jo uporabljate za dostop do enega od naših spletnih mest ali aplikacij, kot je naslov internetnega protokola (IP), ki se uporablja za povezavo vašega računalnika ali naprave z medmrežjem, vrsto operacijskega sistema in vrsto brskalnika in različico. Če dostopate do spletnega mesta ali aplikacije podjetja Nestlé na mobilni napravi, kot je pametni telefon, bodo zbrane informacije vključevale tudi, kjer je to dovoljeno, edinstveno ID naprave, ID oglaševanja, geografska lokacija in druge podobne podatke o mobilnih napravah.
Spletne strani / informacije o uporabi komunikacije. Ko se premikate in komunicirate z našimi spletnimi mesti ali biltenoma, za zbiranje določenih podatkov o vaših dejanjih uporabljamo tehnologije za samodejno zbiranje podatkov. To vključuje informacije, kot so povezave, ki jih kliknete, katere strani ali vsebine si ogledate in koliko časa, pa tudi druge podobne informacije in statistične podatke o vaših interakcijah, kot so odzivni čas, napake pri prenosu in dolžina obiskov na določenih straneh. Te informacije se zabeležijo z uporabo avtomatiziranih tehnologij, kot so piškotki in spletni svetilniki, poleg tega pa jih zbirajo tudi analitični in oglaševalski nameni tretjih oseb. Imate pravico nasprotovati uporabi teh tehnologij, za več podrobnosti si oglejte točko 4.
Tržna raziskava in mnenja potrošnikov. Vse informacije, ki jih prostovoljno delite z nami o izkušnjah uporabe naših izdelkov in storitev.
Vsebina, ki jo proizvaja potrošnik. Katera koli vsebina, ki jo ustvarite in nato delite z drugimi v družabnih omrežjih tretjih oseb ali jih naložite na katerokoli spletno mesto ali aplikacije, vključno z uporabo aplikacij socialnega omrežja, kot je Facebook. Na primer fotografije, videoposnetke, osebne zgodbice ali druge podobne medije ali vsebine. Kadar je to dovoljeno, zbiramo in objavljamo vsebino, ki jo potrošnik pripravi v zvezi z različnimi dejavnostmi, vključno s tekmovanji in drugimi promocijami, funkcijami spletnega mesta, vključitvijo potrošnikov in socialnimi mrežami tretjih oseb.
Informacije o socialnih omrežjih tretjih oseb. Vse informacije, ki jih javno delite na socialnem omrežju s strani tretjih oseb ali podatkov, ki so del vašega profila na socialnem omrežju s strani tretjih oseb (kot so Facebook), ki omogočajo socialno omrežje tretje osebe deliti z nami. Na primer osnovne podatke o naročilu (npr. ime, e-pošto, spol, rojstni datum, kraj, sliko profila, uporabniško ime, seznam prijateljev itn.) in vse dodatne informacije ali dejavnosti, ki omogočajo uporabo socialnih omrežij tretjih oseb. Podatke o vašem profilu v družabnem omrežju (ali njihove dele) prejmemo vsakič, ko prenesete spletno aplikacijo Nestlé ali sodelujete z njo v družabnem omrežju tretje osebe, kot je Facebook, vsakič, ko uporabite funkcijo družabnega omrežja, ki je integrirana v Nestlé spletnem mestu (kot je Facebook Connect) ali vsakič, ko z nami komunicirate preko socialnega omrežja tretjih oseb. Če želite izvedeti več o tem, kako Nestlé pridobiva vaše podatke iz družabnega socialnega omrežja tretjih oseb, ali če želite onemogočiti skupno rabo teh informacij, obiščite spletno mesto ustreznega socialnega omrežja tretje osebe.
Klici s Nestlé CES. Komuniciranje s Nestlé CESom se lahko posname ali posluša v skladu z veljavnimi lokalnimi poslovnimi zahtevami (npr. za potrebe kakovosti ali usposabljanja). Podatki o plačilu niso zabeleženi. Če to zahteva zakon, boste o takem posnetku obveščeni na začetku vašega klica.
Občutljivi osebni podatki. Ne poskušamo zbirati ali kako drugače obdelovati občutljivih osebnih podatkov v običajnem poteku našega poslovanja. Kadar je treba iz kakršnega koli razloga obdelati svoje občutljive osebne podatke, se zanašamo na vaše izrecno predhodno soglasje za katero koli obdelavo, ki je prostovoljna (npr. za namene trženja). Če obdelujemo vaše občutljive osebne podatke za druge namene, se zanašamo na naslednje pravne razloge: (i) odkrivanje in preprečevanje kriminala (vključno s preprečevanjem goljufij); in (ii) skladnost z veljavno zakonodajo (na primer v skladu z našim poročanjem o raznolikosti).
3. OSEBNI PODATKI O OTROCIH
Z namenom ne iščemo in ne zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 16 let. Če ugotovimo, da smo nenamerno zbrali osebne podatke o otroku mlajšem od 16 let, bomo takoj odstranili osebne podatke tega otroka iz naših evidenc. Nestlé pa lahko osebne podatke o otrocih, mlajših od 16 let, zbira neposredno od staršev ali skrbnika in z izrecnim soglasjem te osebe.
Prav tako zavestno ne zahtevamo ali zbiramo osebnih podatkov otrok, mlajših od 18 let, za posebne namene tržnega komuniciranja.
4. PIŠKOTKI / POVEZANE TEHNOLOGIJE, SPLETNE DATOTEKE IN SPLETNI SVETILNIKI
Piškotki / podobne tehnologije. Oglejte si naše obvestilo o piškotkih, če želite izvedeti, kako lahko upravljate nastavitve piškotkov in podrobne informacije o piškotkih, ki jih uporabljamo, in namena, za katere jih uporabljamo.
Datoteke dnevnika. Podatke zbiramo v obliki datotek dnevnika, ki zabeležijo dejavnosti na spletnem mestu in zbirajo statistične podatke o vaših iskalnih navadah. Ti vnosi se samodejno obnovijo in pomagajo pri odpravljanju napak, izboljšanju delovanja in vzdrževanju varnosti naših spletnih strani.
Spletni svetilniki. Veb bikon (znani tudi kot slikovne oznake) so majhne nizovne kode, ki na spletni strani ali v e-majhni obliki prinašajo grafično podobo, da se podatki prenesejo nazaj k nam. Informacije, zbrane prek spletnih svetilnikov, vključujejo informacije, kot so naslov IP in informacije o tem, kako se odzvati na e-poštno oglaševalsko akcijo (npr. kdaj je bila odprta e-pošta, katere povezave ste v e-pošti dprli itd.). Spletne svetilnike bomo uporabili na naših spletnih straneh ali jih vključili v e-poštna sporočila, ki vam jih pošljemo. Podatke o spletnih straneh uporabljamo za različne namene, vključno, vendar ne omejeno na, poročanje o obiskih spletnega mesta, edinstvene številke obiskovalcev, oglaševanje, e-poštno revizijo ter poročanje in personalizacijo.
5. UPORABA VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
V naslednjih odstavkih so opisane različne uporabe, za katere zbiramo in uporabljamo vaše osebne podatke, kot tudi različne vrste osebnih podatkov, zbranih za vsak namen. Upoštevajte, da vsa navedena uporaba ne velja za vsakega posameznika.
| Za kar uporabljamo vaše osebne podatke | Naši razlogi | Naši legitimni interesi |
| Storitve, ki jih nudimo potrošnikom. Vaše osebne podatke uporabljamo za potrebe potrošniških storitev, vključno z odgovorom na vaša vprašanja. To običajno zahteva uporabo nekaterih osebnih kontaktnih informacij in informacij o vzrokih vaših težav (npr. Stanje naročila, tehnične težave, izdelek / pritožba, splošna težava itn.). | • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti • Pravne obveznosti • Naši legitimni interesi | • Izboljšanje in razvoj novih izdelkov in storitev • Izboljšanje učinkovitosti |
| Natečaji, trženje in druge promocije. Z vašim soglasjem (kjer je to primerno) uporabljamo vaše osebne podatke, da vam zagotovimo informacije o blagu ali storitvah (npr. Tržne komunikacije ali oglaševalske akcije ali promocije). To je mogoče storiti prek e-pošte, oglasov, SMSov, telefonskih klicev in naslovov, aplikacije za sporočanje, če dovoljujejo veljavni zakoni. Nekatere naše oglaševalske akcije in promocije potekajo na spletnih mestih tretjih oseb in / ali v socialnih omrežjih. Ta uporaba vaših osebnih podatkov je prostovoljna, kar pomeni, da lahko v ta namen nasprotujete (ali prekličete soglasje v nekaterih državah) za obdelavo vaših osebnih podatkov v ta namen. Za podrobne informacije o tem, kako spremeniti svoje tržne komunikacijske nastavitve, si oglejte točki 9 in 10 spodaj. Za več informacij o naših tekmovanjih in drugih promocijah si oglejte uradna pravila ali podatke o vsakem tekmovanju / promociji. | • Z vašim soglasjem (kjer je potrebno) • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti • Naši legitimni interesi | • Da ugotovimo, kateri od naših izdelkov in storitev vas lahko zanima in da vas obvestimo o njih • Opredelitev vrste potrošnikov za nove izdelke ali storitve |
| Družabna omrežja tretjih oseb: Vaše osebne podatke uporabljamo pri komuniciranju s funkcijami socialnih omrežij tretjih oseb, kot je "Všeč mi je" (Like), da bi ciljali na svoje oglase in se povezali z vami v družabnih omrežjih tretjih oseb. Več o tem, kako te funkcije delujejo, informacije o profilu, ki jih prejmemo o vas, in o tem, kako prenehati s tem, lahko preberete, v obvestilih o zasebnosti družabnih omrežij tretjih oseb. Vaše osebne podatke uporabljamo za prilagajanje in zagotavljanje komunikacij, tudi prek družbenih omrežij, na podlagi vaših interesov ter vaših interakcij z našimi izdelki in storitvami. Vaše osebne podatke lahko delimo tudi z drugimi strankami, kot so naši partnerji / ponudniki storitev (npr. Facebook, Google), za namene komuniciranja oglasnih sporočil. | • Z vašim soglasjem (kjer je potrebno) • Naši legitimni interesi | • Da ugotovimo, kateri od naših izdelkov in storitev vas lahko zanima in da vas obvestimo o njih • Opredelitev vrste potrošnikov za nove izdelke ali storitve |
| Personalizacija (na spletu in zunaj spleta). Z vašim soglasjem (kjer je to potrebno) uporabljamo vaše osebne podatke, da analiziramo vaše želje in navade, (ii) predvidimo vaše potrebe, ki temeljijo na naši analizi vašega profila, (iii) izboljšamo in prilagodimo vaše izkušnje na naši spletni strani in aplikaciji; (iv) zagotovimo, da je vsebina z naše spletne strani / aplikacije optimizirana za vas in vašega računalnika ali naprave; (v) zagotovimo ciljno oglaševanje in vsebino ter (vi) omogočimo sodelovanje pri interaktivnih funkcijah, ko se odločite za to. Na primer, zapomnimo si vašo prijavo / e-poštni naslov ali vzdevek, tako da se lahko hitro prijavite ob naslednjem obisku našega spletnega mesta ali tako preprosto povrnete predmete, ki ste jih že dali v nakupovalni voziček. Na podlagi te vrste podatkov in z vašim soglasjem (kjer je to potrebno) vam pokažemo tudi specifične vsebine ali promocije Nestlé, ki so prilagojene vašim interesom. Vaše osebne podatke lahko delimo tudi z drugimi strankami, kot so naši partnerji / ponudniki storitev (npr. Facebook, Google), da bi vam zagotovili prilagojeno oglaševanje in vsebino. Uporaba osebnih podatkov je prostovoljna, kar pomeni, da lahko nasprotujete obdelavi vaših osebnih podatkov v ta namen. Podrobnejše informacije o preklicu najdete v točki 10 spodaj. | ||
| Izpolnitev naročila. Vaše osebne podatke uporabljamo za obdelavo in pošiljanje vaših naročil, za obveščanje o statusu vaših naročil, za popravilo naslova in za preverjanje identitete ter drugih dejavnosti za odkrivanje prevar. To vključuje uporabo nekaterih osebnih podatkov in podatkov o plačilu. | • Izpolnjevanje pogodbenih obveznosti • Z vašim soglasjem (kjer je potrebno) • Pravne obveznosti • Naši legitimni interesi | • Izboljšanje in razvoj novih izdelkov in storitev • Izboljšanje učinkovitosti • Zaščita naših sistemov, omrežij in osebja • Upoštevanje zakonskih obveznosti |
| Drugi splošni nameni (npr. Notranja ali tržna raziskava, analitika, varnost). V skladu z veljavnimi zakoni uporabljamo vaše osebne podatke za druge splošne poslovne cilje, kot so vzdrževanje vašega naročila, izvajanje notranjih raziskav ali tržnih raziskav ter merjenje učinkovitosti vaših oglaševalskih akcij. Če imate več Nestlé računov, si pridržujemo pravico do uskladitve teh računov v en sam račun. Vaše osebne podatke uporabljamo tudi za upravljanje in delovanje naših komunikacijskih, informacijskih in varnostnih sistemov. | ||
| Pravni razlogi ali združitev / pridobitev. V primeru, da se Nestlé ali njegovo premoženje pridobi ali združi z drugo družbo, tudi v stečaju, bomo vaše osebne podatke delili z nekaterimi našimi pravnimi spremljevalci. Vaše osebne podatke bomo razkrili tudi tretjim osebam (i), če to zahteva veljavna zakonodaja; (ii) kot odziv na sodne postopke; (iii) na zahtevo pristojne agencije za pregon; (iv) varovanje naših pravic, zasebnosti, varnosti ali premoženja ali javnosti; ali (v) izpolnjevanje katerega koli pogoja naše spletne strani. | • Pravne obveznosti • Naši legitimni interesi | • Upoštevanje zakonskih obveznost • Varovanje lastnine in osebja |
6. RAZKRITJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Poleg pravnih oseb Nestléja, ki so navedene v oddelku o upravljanju podatkov in stikov (oglejte si točko 12), vaše osebne podatke delimo z naslednjimi vrstami organizacij tretjih oseb:
Ponudniki storitev. To so zunanja podjetja, ki jih uporabljamo za pomoč pri upravljanju našega poslovanja (npr. izvrševanje naročil, obdelava plačil, odkrivanje goljufij in preverjanje identitete, delo na spletnih straneh, tržne raziskave, podporne storitve, promocija, razvoj spletnih strani, analiza podatkov, CRC itn.). Ponudniki storitev in njihovo izbrano osebje lahko dostopajo do vaših osebnih podatkov in jih uporabljajo v našem imenu za posebne naloge, ki jih morajo opravljati, na podlagi naših navodil in so dolžna hraniti vaše osebne podatke. Če to zahteva veljavna zakonodaja, lahko dobite seznam ponudnikov storitev, ki obdelujejo vaše osebne podatke (oglejte si točko 12, da stopite v stik z nami].
Tretja podjetja, ki uporabljajo osebne podatke za svoje tržne namene. Razen v primerih, ko ste dali svoje soglasje, ne bomo odobrili in prodajali vaših osebnih podatkov tretjim osebam za svoje tržne namene. Njihova identiteta bo razkrita v času vašega soglasja. Na primer, s Meta Platform Ireland Limited ( v nadaljevanju: “Meta”), Google Ireland Limited (“Google”) in drugi partnerji lahko delimo določene podatke v zvezi z dejanji, ki jih izvajate na naših spletnih straneh, kot so vaši obiski naših spletnih mest, vaše interakcije na naših spletnih mestih uporaba Facebook connect in informacije zbrane s piškotki ali podobnimi funkcijami, vključno s Facebook pixel. To nam omogoča merjenje učinkovitosti našega oglaševanja, izboljšanje naših tržnih praks in nam pomaga zagotoviti ustreznejše oglaševanje vam in ljudem kot ste vi (tudi na družbenih omrežjih, kot je Facebook). Smo skupni upravljalec obdelanih podatkov s Metom. Za točno to določeno se za Nestlé in Meta uporablja ta sporazum: Facebook Controller Addendum, ki določa odgovornosti vsake stranke v zvezi z obdelavo osebnih podatkov skupaj. V skladu s tem sporazumom vam moramo posredovati to obvestilo, v kolikor želite uveljavljati svoje pravice do varstva podatkov pa se morate obrniti na Meta. Dodatne informacije, vključno s tem kako vam Meta omogoča uveljavljanje vaših pravic do varstva podatkov in kako nadalje obdeluje vaše podatke kot neodvisni upravljalec podatkov, najdete v obvestilu o varovanju podatkov podjetja Meta, ki je dostopno na naslednji povezavi: https://www.facebook.com/about/privacy. Podobni pogoji lahko veljajo za druge prodajalce tretjih oseb, npr. Googlove oznake ali druge tehnologije. Če želite izvedeti več o osebnih podatkih, ki jih obdeluje Google, lahko odprete Googlovo spletno mesto Google's Privacy and Terms site
Sprejemniki tretjih oseb, ki iz pravnih razlogov uporabljajo osebne podatke ali zaradi združitev / prevzemov. Vaše osebne podatke razkrivamo tretjim osebam iz pravnih razlogov ali v okviru pridobitve ali združitve (oglejte si točko 5 za podrobnosti).
7. VAROVANJE VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Nestlé sprejema vse razumne korake, da zagotovi, da se vaši osebni podatki obdelujejo le za najkrajše obdobje, ki je potrebno za namene, navedene v tem obvestilu o zasebnosti. Merila za določitev obdobja hrambe osebnih podatkov so:
(a) Nestlé bo obdržal kopije vaših osebnih podatkov v obliki, ki omogoča identifikacijo samo, dokler:
(i) ohranjamo stalen odnos z vami (npr. če ste vključeni v naš seznam pošte in niste odjavili)
(ii) vaši osebni podatki so potrebni v povezavi z nameni, navedenimi v tem obvestilu o zasebnosti, in imamo veljavno pravno podlago,
(b) Trajanje: (i) morebitni zastaralni rok (tj. vsako obdobje, v katerem lahko človek prinese pravni zahtevek zoper nas), in (ii) dodatnih 2 meseca po koncu veljavnega zastaralnega roka (tako smo lahko identificirajo vse osebne podatke osebe, ki lahko prinese zahtevek na koncu veljavnega obdobja),
in
(c) Poleg tega bomo lahko, če bomo vložili ustrezne pravne zahtevke, še naprej obdelovali vaše osebne podatke za tak dodaten čas, ki je potreben v zvezi s tem zahtevkom.
V obdobjih, navedenih v točkah b (i) in b (ii) zgoraj, se bomo omejili našo obdelavo osebnih podatkov za shranjevanje ali in vzdrževanje varnosti, teh podatkov, razen v obsegu, ki potrebujejo podatke, ki jih je treba pregledati in povezavo s katerim koli zahtevkom ali katero koli obveznost po veljavni zakonodaji.
Ko bodo obdobja iz zgornjih odstavkov (a), (b) in (c) izpolnjena, bomo trajno izbrisali ali uničili ustrezne osebne podatke ali (ii) anonimizirali ustrezne osebne podatke
8. SHRANJEVANJE IN / ALI PRENOS VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Uporabljamo ustrezne ukrepe (opisane spodaj), da bodo vaši osebni podatki zaupni in varni. Vendar ne pozabite, da se to varstvo ne nanaša na informacije, ki jih izberete za skupno rabo v javnosti, na primer o družabnih omrežjih tretjih oseb.
Osebe, ki lahko dostopajo do vaših osebnih podatkov. Vaše osebne podatke bodo obdelalo naše pooblaščeno osebje ali zastopniki, odvisno od posebnega namena, za katerega so bili zbrani vaši osebni podatki (na primer, naše osebje za varstvo potrošnikov bo imelo dostop do vaših evidenc potrošnikov).
Ukrepi v delovnih okoljih. Vaše osebne podatke hranimo v delovnih okoljih, ki uporabljajo razumne zaščitne ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa. Sledimo razumnim standardom za varstvo osebnih podatkov. Prenos informacij preko interneta na žalost ni povsem varen in čeprav bomo poskušali zaščititi vaše osebne podatke, ne moremo zagotoviti varnosti prenosa podatkov preko naših spletnih stran / aplikacij.
Ukrepi, ki jih pričakujemo od vas. Pomembno je, da igrate tudi vlogo pri varovanju vaših osebnih podatkov. Ko se prijavite za spletno naročilo, se prepričajte, da ste izbrali geslo, ki bi ga bilo težko uganiti. Svojega gesla ne razkrivajte nikomur. Odgovorni ste za to, da geslo ohranjate zaupno, kot tudi za vsako uporabo vašega naročila. Če uporabljate skupni ali javni računalnik, nikoli ne shranjujte svojega ID-ja / e-pošte ali gesla in ne pozabite se odjaviti iz svojega naročila vsakič, ko končate z delom na računalniku. Uporabite tudi vse nastavitve zasebnosti ali nadzora, ki vam jih posredujemo na naši spletni strani / aplikacij.
Prenos vaših osebnih podatkov. Shranjevanje in obdelava vaših osebnih podatkov, kot je opisano zgoraj, lahko zahteva, da se vaši osebni podatki na koncu prenesejo, posredujejo in / ali shranijo na namembnem kraju izven vaše države stalnega prebivališča, zlasti znotraj skupine Nestlé.
Osebne podatke bomo prenesli tudi v države zunaj Evropskega gospodarskega prostora ("EGP") (na primer druge družbe Nestlé), vključno z državami, ki imajo različne standarde varstva podatkov, kot tiste, ki veljajo v EGP. Mi smo (i) vzpostavili standarde pogodbenih klavzul, ki jih je Evropska komisija odobrila za zaščito vaših osebnih podatkov (in imate pravico, da nas pokličete za kopijo teh klavzul (z nas, kot je navedeno spodaj) in / ali (ii) zanašajte se na vaše soglasje (če to dovoljuje zakon).
9. DOSTOP DO VAŠIH OSEBNIH PODATKOV
Dostop do osebnih podatkov. Imate pravico do dostopa, ogledovanja in iskanja fizične ali elektronske kopije podatkov o vas. Imate tudi pravico zahtevati informacije o viru vaših osebnih podatkov.
Te pravice je mogoče dobiti tako, da nam pošljete e-pošto na info@si.nestle.com in datasecurity@hr.nestle.com ali v pisni obliki na naslov Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, Slovenia s kopijo vašega ID-ja ali enakovrednega dokumenta (če to zahtevamo mi in če to dovoljuje zakon). Če zahtevek vloži oseba v vašem imenu in vi ne predložite dokaza, da je zahtevek zakonito vložen v vašem imenu, bo zahtevek zavrnjen. Upoštevajte, da bodo vse informacije o identiteti, ki jo oddate, obdelane le v skladu z veljavnimi zakoni.
Dodatne pravice (npr. spremembe, izbris osebnih podatkov). Če je to določeno z zakonom, lahko (i) zahtevate izbris, prenosljivost, popravek ali popravke vaših osebnih podatkov; (ii) omejite uporabo in razkritje vaših osebnih podatkov; in (iii) prekliče katero koli od naših dejavnosti obdelave podatkov.
Glede na veljavno zakonodajo imate lahko tudi naslednje dodatne pravice glede uporabe vaših ustreznih osebnih podatkov:
• pravico do pritožbe na podlagi vašega posebnega položaja v zvezi z uporabo vaših ustreznih osebnih podatkov z nami ali v našem imenu; in
• pravico do pritožbe glede obdelave vaših ustreznih osebnih podatkov z nami ali v našem imenu za neposredno trženje.
Upoštevajte, da v določenih okoliščinah ne bomo mogli izbrisati vaših osebnih podatkov, ne da bi hkrati izbrisali tudi vaš uporabniški račun. Ko boste zahtevali izbris, bomo morda morali ohraniti nekaj vaših osebnih podatkov, da bi bili v skladu z našimi pravnimi ali pogodbenimi obveznostmi. Z veljavnimi zakoni vam lahko dovolimo, da nekatere svoje osebne podatke hranimo, da bi zadovoljili naše poslovne potrebe.
Kjer je na voljo, imajo naša spletna mesta posebno funkcijo, ki vam omogoča pregledovanje in urejanje osebnih podatkov, ki ste jih navedli. Upoštevajte, da od svojih registriranih strank zahtevamo, da preverijo svojo identiteto (npr. prijavo / e-poštni naslov, geslo), preden dostopajo ali spremenijo svoje podatke o naročilu. S tem preprečite nepooblaščen dostop do vašega naročila.
Upamo, da bomo lahko odgovorili na vaša vprašanja glede načina obdelave vaših osebnih podatkov. Če pa imate nerešene pomisleke, se imate tudi pravico pritožiti pri pristojnih organih za varstvo podatkov.
Brisanje računa z našega spletnega mesta. Če ste svoj račun ustvarili na eni od naših straneh, ga lahko izbrišete na naslednji način:
• Brisanje računa neposredno na platformi: Če želite izbrisati svoj račun, ustvarjen na našem spletnem mestu, lahko najdete možnost brisanja računa v razdelku "Nastavitve računa". S klikom na gumb "izbriši račun" boste izbrisali vaš račun. Če želite izbrisati račun na nekaterih straneh, boste morali znova vnesti geslo. Upoštevajte, da bo po tem vaš račun takoj trajno izbrisan, izguba podatkov pa je nepopravljiva.
• Če spletno mesto ne omogoča brisanja računa neposredno na platformi: Če želite izbrisati svoj račun, ustvarjen na našem spletnem mestu, nas kontaktirajte (glejte razdelek 12). Ko prejmemo vašo zahtevo, bomo sprejeli vse ukrepe za izbris vašega računa. Zaradi internih postopkov Nestle in tehničnih omejitev vas obveščamo, da bo vaš račun izbrisan v največ 30 dneh. Upoštevajte, da je izbris vašega računa trajen in da je izguba podatkov nepopravljiva
10. VAŠE ODLOČITVE KAKO UPORABLJAMO IN ODKRIVAMO VAŠE OSEBNE PODATKE
Poskušamo vam ponuditi izbire glede osebnih podatkov, ki nam jih posredujete. Naslednji mehanizmi vam omogočajo nadzor nad vašimi osebnimi podatki:
Piškotki / podobne tehnologije. Svoje soglasje upravljate s (i) našim pravilnikom o upravljanju soglasja ali (ii) z vašim brskalnikom, da zavrnete vse ali nekaj piškotkov ali podobnih tehnologij ali vas opozorijo, kdaj jih uporabljate. Oglejte si točko 4 zgoraj.
Oglaševanje, trženje in promocije. Lahko se strinjate, da uporabljamo vaše osebne podatke za promocijo svojih izdelkov ali storitev preko polja za potrditev, ki je na prijavnici ali odgovora na vprašanje, ki ga je določil naš predstavnik CESa. Če se odločite, da ne želite več prejemati tovrstnih sporočil, se lahko kasneje odjavite in ne prejmete pisma v zvezi s trženjem v vsakem trenutku, tako da upoštevate navodila v vsaki taki komunikaciji. Če se želite odjaviti iz tržnih sporočil, ki jih pošljejo kateri koli mediji, vključno s socialnimi omrežji tretjih oseb, se lahko kadarkoli odjavite, tako da kliknete na povezave, ki so na voljo v naših sporočilih, tako da se prijavite na spletna mesta / aplikacije ali socialna omrežja tretjih oseb in prilagodite vaše uporabniške nastavitve v profilu svojega računa, tako da odstranite ustrezna polja ali pokličete naš CES.
Personalizacija (na spletu in zunaj spleta): Če to zahteva zakon in če želite, da vaši osebni podatki, ki jih zagotovi Nestlé, omogočajo osebno izkušnjo / ciljno oglaševanje in vsebino, lahko označite v obrazcu za registracijo, ali odgovorite na vprašanje(a), ki jih določijo naši predstavniki CESa. Če se odločite, da ne želite več uporabljati te prilagoditve, se lahko kadar koli odjavite, tako da se prijavite na spletne stran / aplikacije in prilagodite uporabniške nastavitve v svojem profilu računa, tako da odstranite ustrezna polja ali pokličete naš CES.
Ciljno oglaševanje. Povezani smo z oglaševalskimi omrežji in drugimi ponudniki oglaševalskih storitev ("oglaševalci"), ki oglašujejo v našem imenu, in v imenu drugih nepooblaščenih podjetij na spletu. Nekateri od teh oglasov so prilagojeni vašim interesom na podlagi podatkov, zbranih na spletnih mestih Nestlé ali na neobveznih spletnih mestih v daljšem časovnem obdobju. Lahko obiščete www.aboutads.info/choices če želite znati več o teh vrstah oglaševanja in kako se odreči oglaševanju, ki temelji na interesih podjetij, ki sodelujejo v samoregulativnem programu za digitalno oglaševanje (DAA). Poleg tega lahko onemogočite tovrstno oglaševanje v aplikacijah za mobilne naprave iz podjetij, ki sodelujejo v aplikaciji DAA AppChoices, tako da prevzamete aplikacijo iz trgovine z aplikacijami iOS ali Android. Prav tako lahko prenehate z zbiranjem točnih podatkov o lokaciji iz svoje mobilne naprave, tako da dostopate do nastavitev lokacijskih storitev.
11. SPREMEMBE NAŠEG OBVESTILA
Če spremenimo način ravnanja z vašimi osebnimi podatki, bomo to obvestilo posodobili. Pridržujemo si pravico, da kadar koli spreminjamo naše prakse in to obvestilo, zato prosimo, da pogosto preverite, ali so na voljo obvestila o posodobitvah ali spremembah.
12. NADZOR PODATKOV IN STIKI
Če želite postaviti vprašanje ali komentirati to obvestilo in naše postopke varovanja zasebnosti ali se pritoževati glede veljavnih zakonov o zasebnosti, se obrnite na nas na: info@si.nestle.com ali pišite na Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana ali pokličite naš CES na 080 4505.
Prav tako se lahko obrnete na naš stik za zaščito podatkov po e-pošti na: datasecurity@hr.nestle.com.
Mi bomo priznali in preiskovali vsako pritožbo glede ravnanja z osebnimi podatki (vključno s pritožbo, da smo kršili vaše pravice v skladu z veljavnimi zakoni o zasebnosti).
| Voditelj obdelave osebnih podatkov | Odgovorni za |
| NESTLE ADRIATIC TRGOVINA d.o.o Šmartinska cesta 53, 1000 Ljubljana, Slovenia | Vse dejavnosti |
